聽(tīng)障阿姨張惠霞,督導垃圾分類(lèi)“無(wú)聲勝有聲”
時(shí)間:2022-03-17 08:49:23 人氣:383次
小編自市城管部門(mén)獲悉,在廣州番禺大石街道,年過(guò)六旬的聾啞居民張惠霞就是百樂(lè )園小區的一名垃圾分類(lèi)督導員。雖然聽(tīng)不見(jiàn)也說(shuō)不出,但她不畏臟臭,熱心站桶,幫助小區居民做好垃圾分類(lèi),得到了街坊們的高度稱(chēng)贊。
據介紹,張惠霞在百樂(lè )園小區居住了6年,除了平時(shí)照顧家人飲食生活起居外,她有時(shí)還會(huì )在小區里回收一些廢舊紙箱等可回收物掙點(diǎn)錢(qián)。2020年起,百樂(lè )園小區開(kāi)始招募垃圾分類(lèi)督導員?!皬埢菹际前贅?lè )園小區的居民,過(guò)去她會(huì )有收紙皮的習慣,”大石社區黨委副書(shū)記陳振球表示,考慮到她作為小區居民,熟悉小區情況,又有分類(lèi)生活垃圾的知識基礎,就邀請她來(lái)?yè)?a href="/list/9/" target="_blank">垃圾分類(lèi)督導員?!熬用駛兎从乘谛麄骱投綄?a href="/list/9/" target="_blank">垃圾分類(lèi)上做得非常好?!标愓袂蛘f(shuō)。
“盡職盡責 垃圾分類(lèi)點(diǎn)常見(jiàn)到她”
張惠霞所負責的百樂(lè )園小區是一個(gè)29年歷史的老舊小區,共有19棟樓,住戶(hù)254戶(hù),據了解,百樂(lè )園小區每天產(chǎn)生垃圾800-900公斤,其中包括餐廚垃圾150公斤左右。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,小區推行垃圾分類(lèi)也遇到過(guò)“陣痛期”,不少居民還是不太習慣垃圾分類(lèi)。來(lái)到分類(lèi)投放桶邊,人們照常把一大包垃圾直接扔進(jìn)去。對此,張惠霞卻不生氣,對個(gè)別扔完垃圾直接就走的居民,她會(huì )使用工具把垃圾重新分類(lèi)好。
盡管跟居民打起交道來(lái)相對比較困難,但是她依舊對每個(gè)居民笑臉相迎,耐心比劃引導,如果出現了混投,她會(huì )耐心地用手勢指引居民,原地重新分類(lèi)好再投放,遇到分得好的居民,張惠霞會(huì )豎起大拇指表?yè)P。
站在垃圾桶旁邊,夏天高溫不好受,還會(huì )被蚊蟲(chóng)叮咬,更難忍受的是濕垃圾混雜在一起所產(chǎn)生的刺鼻難聞的氣味,又臟又累又臭??墒?,張惠霞每天都會(huì )把桶點(diǎn)打理得整潔有序,把亂扔的垃圾分揀到垃圾桶,把桶點(diǎn)的衛生搞好,給垃圾桶殺菌消毒、抹洗、拖地,不厭其煩。
“張惠霞干起活來(lái)很認真,盡職盡責,不怕臟也不怕累,把桶點(diǎn)的垃圾分類(lèi)督導工作做得挺出色的,居民從不配合分類(lèi)到現在也樂(lè )意分好類(lèi),有她的功勞?!标愓袂虮硎?,面對較為繁重的工作,張惠霞長(cháng)期在崗,堅持做好服務(wù)。
“她在這兒做(垃圾分類(lèi))挺久,有她在這里,大家住得很舒服?!碧峒皩埢菹嫉目捶?,來(lái)自百樂(lè )園小區張阿姨表示:“幾乎每天都見(jiàn)到張惠霞在垃圾桶旁忙碌,她真的很好(很負責)?!?/p>
一個(gè)手勢、一個(gè)眼神,鄰居便能心領(lǐng)神會(huì )
垃圾分類(lèi)督導工作,靠的是溝通。張惠霞聽(tīng)不見(jiàn)、講不出,她只能通過(guò)比劃雙手與人交流。遇到居民不理解不配合,她總是很有耐心。做督導員一年以來(lái),居民們習慣了張慧霞的督導方式:有時(shí)候張惠霞的一個(gè)手勢、一個(gè)眼神,鄰居就明白垃圾分類(lèi)哪里做得不到位了,連忙重新分。
“她很聰明,垃圾分類(lèi)的圖示一看都懂,每件垃圾怎么分,她清清楚楚?!迸c張惠霞一起搭檔的宋姨提及,張惠霞很愛(ài)笑,微笑讓她工作起來(lái)很有親和力?!皠傞_(kāi)始,看到居民不分類(lèi),她就接過(guò)來(lái)就自己分,很多居民看著(zhù)都很不好意思?!睋我袒貞?,大部分來(lái)丟垃圾的街坊,都會(huì )主動(dòng)把垃圾分好給她。
在張惠霞和同事的共同努力下,居民們慢慢地養成了自覺(jué)分類(lèi)好垃圾的習慣。在大家共同努力下,小區的垃圾分類(lèi)工作越做越好,分類(lèi)投放率有了很大的提升,小區環(huán)境得到明顯的改善。
“她的行動(dòng)就是最好的勸導?!贝笫鐓^黨委書(shū)記趙偉軍說(shuō)??吹綇埢菹济β档臉幼?,在這里住了20多年的老街坊劉炳球不禁豎起了大拇指,“她雖不會(huì )說(shuō)話(huà),卻總是在默默干。小區居民都很關(guān)心她,大家有紙皮就拿給她??恐?zhù)雙手,勤勤懇懇地去勞動(dòng),值得尊重?!?/p>
鄰居:“不會(huì )說(shuō)話(huà)”的垃圾分類(lèi)督導員已是自家人
在百樂(lè )園小區,大家都是老街坊,碰面多、交流多。聽(tīng)不見(jiàn)說(shuō)不出的張惠霞也通過(guò)垃圾分類(lèi)這根紐帶,讓許多鄰居認識了她。有時(shí)誰(shuí)家有不要的紙皮紙箱,大家也首先想到她,而鄰居需要搬家,張惠霞也會(huì )熱心幫忙,鄰居們也早把這個(gè)“不會(huì )說(shuō)話(huà)”的垃圾分類(lèi)督導員當成了自家人。
一次晚上10點(diǎn)左右,張惠霞已下班回到家里,一位老人急匆匆地來(lái)找張惠霞,稱(chēng)自己珍藏已久的藥方不小心當作廢紙扔進(jìn)了垃圾桶,可是垃圾桶已經(jīng)全部都收回到垃圾房里,找不到藥方了。了解情況后,張惠霞沒(méi)有猶豫,立刻帶著(zhù)老人到小區垃圾房,幫老人逐一翻揀放滿(mǎn)垃圾的垃圾桶。經(jīng)過(guò)張惠霞仔細翻揀,20分鐘后,終于找回了這張重要的藥方。
據了解,因為工作時(shí)間的緣故,張惠霞的丈夫和女兒原本不太接受她做垃圾分類(lèi)督導員的工作,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,張惠霞的付出和堅持得到物業(yè)公司和居民的積極反饋和贊揚鼓勵。張惠霞的丈夫也向小編表示,妻子覺(jué)得做得開(kāi)心,他一定會(huì )支持她繼續做下去。她的女兒也通過(guò)微信向小編轉述母親的想法:“既然答應了,就要把它做好?!?/p>
來(lái)源:廣州日報